Amazon 商品视频
Amazon 商品视频要求、文件限制与上传步骤
Amazon 卖家需要专业销售账户、至少三个月的销售记录和有效商品页,才能上传可购买商品视频。下面直接列出文件限制、展示规则和上传路径。
先看清这五项要求
以下是直接影响上传资格、文件导出和商品页展示的当前官方答案。
卖家资格
需要专业销售账户、至少三个月的销售记录和有效商品页;不要求加入 Brand Registry。
格式
Amazon 接受 MOV 和 MP4 商品视频文件。
分辨率与大小
上传分辨率最高为 1080p,每个文件最大为 5 GB。
时长
Amazon 接受 1 到 12 分钟的商品视频。
商品页展示
一个 ASIN 最多可关联 4 条可购买视频。商品页图片少于 6 张时,视频才可以出现在主媒体区。
一条视频只解决一个购买疑问
随附部件
展示买家会收到什么,以及安装前需要认清哪些部件。
安装
从开始到完成都让连接位置和确认动作清楚可见。
尺度
把商品放进手中、房间、车辆或熟悉环境,让尺寸不再只是数字。
操作
同时展示运动部件、触发动作和可见结果。
完整商品
用稳定完整的画面收尾,让买家确认造型、表面和最终状态。
导出前做一次通过或修正检查
- 商品与随附部件都和当前商品页一致。
- 小字、控制部件、开口和五金没有发生变化。
- 第一帧在静音状态下也能看懂主体。
- 动作在手机上仍然足够清楚。
- 文件为 MOV 或 MP4,不超过 5 GB,分辨率不高于 1080p,时长为 1 到 12 分钟。
- 没有未经确认的承诺、徽章、评价、价格或对比。
通过 Amazon 视频管理入口上传
打开管理入口
打开 Catalog,进入 Upload and Manage Videos。
填写信息
选择成片,并填写标题、ASIN、视频类型、语言、品牌和缩略图等当前字段。
提交审核
提交视频,等待 Amazon 审核。
检查实际页面
审核通过后检查处理结果和实际商品页。
视频通过审核却没有显示时
打开 Catalog → Upload and Manage Videos 查看状态。状态为 Published 的视频通常会在审核通过后三天内出现。如果主媒体区仍未显示,商品图片必须少于六张。节日期间审核最长可能需要七个工作日;存在多条视频时,最近上传的视频拥有展示优先级。
常见问题
Amazon 商品视频常见问题
围绕导出设置、展示位置、审核和转化的实用回答。
Amazon 接受什么视频格式?
Amazon 接受 MOV 和 MP4,文件最大 5 GB,分辨率最高 1080p,时长为 1 到 12 分钟。如果制作流程没有特殊要求,导出标准 H.264 MP4 通常更利于稳定处理。
Amazon 商品视频可以多长?
技术范围为 1 到 12 分钟,但 Amazon 指出许多有效的商品页视频只有 30 到 90 秒。核心功能或购买问题的答案应在前 5 到 10 秒出现,后续时间只保留能帮助决策的证据。
一个 ASIN 可以添加多少条商品视频?
Amazon 允许每个 ASIN 关联最多 4 条可购买视频。这些位置应分别回答安装、尺度、操作和随附部件等不同问题,不要只是重复同一条展示视频。
为什么 Amazon 视频审核通过后还没有出现在商品页?
打开 Catalog → Upload and Manage Videos 查看状态。状态为 Published 的视频通常会在审核通过后三天内出现。商品图片必须少于六张,视频才能进入主媒体区;存在多条视频时,最近上传的视频拥有优先级。节日期间审核最长可能需要七个工作日。
哪些卖家可以上传 Amazon 可购买商品视频?
Amazon 当前要求卖家拥有专业销售账户、至少三个月的销售记录和有效商品页。只要满足这些条件,无论是否加入 Brand Registry,都可以上传可购买视频;这个展示位置不要求 Brand Registry 资格。
使用 MakeAD 创建
不必重拍,也能补上商品页缺少的画面
从一张清晰商品图开始,把买家仍需看到的安装、尺度、随附部件、操作或完整外观做成视频。导出后按 Amazon 清单检查,再在 Seller Central 中上传。
补上商品页缺少的视频